Telefonía VOIP

Esta pregunta ronda por la mente de casi todos aquellos que usan el servicio voip, para su locutorio o para comunicarse con amigos y familiares.

Y es que gran parte de culpa de que las llamadas se escuchen entrecortadas, es por el proveedor y la velocidad que tenemos contratada.

En el siguiente artículo les presentamos algunos consejos que el Proveedor VoIP Tele Computer, recomienda tener en cuenta:
Son 3 Factores Importantes, los que ocasionan que las llamadas se escuchen entrecortadas:

  • Proveedor de Internet
  • Proveedor de VoIP
  • Problemas en Tu Red Interna.

En este artículo, analizaremos los proveedores de internet mas conocidos en el Peru y en los siguientes siguiente artículos explicaremos los otros puntos.¿Qué Velocidad de Internet Escoger y por qué?
La telefonia IP depende mucho de la velocidad de Internet que se tenga instalada. Existen muchas personas o empresas que quieren utilizar telefonia IP, pero no conocen los requerimientos minimos para su uso. Como el tipo de internet que deben tener y por que escoger ese y no otro.

Existen varios proveedores de internet, relataremos a continuación algunos de los que se encuentran actualmente en Perú.

Cabe resaltar, que nosotros no representamos a ninguna de estas empresas, ni tampoco ganaremos comisiones por recomendar alguna. Este tan sólo es un artículo informativo, donde comentaremos sus caracteristicas, ventajas y desventajas que presentan los proveedores de internet, de Perú.

Telmex

Ventajas: Tiene la ventaja del precio ya que ofrecen muchos planes de llamadas con Internet y television a precios accesibles.

Desventajas: No tiene amplia cobertura en el Peru ya que solo esta en parte de Lima y en algunas ciudades del Perú.
No se recomienda tener Internet Telmex para Negocios de Locutorio porque el Internet Telmex llega de forma inalámbrica, con lo cual se pierden paquetes de datos en el tramo de conexion ademas de ello garantizan el 5% de velocidad de conexion lo cual afecta muchisimo la calidad en el servicio.

Americatel

Ventajas: Tiene la ventaja de que ofrecen ancho de banda simetrico. Esto quiere decir que el ancho de banda de subida es el mismo que el de bajada. Esto característica, ayuda mucho a la telefonia IP.

Desventajas: Al igual que Telmex, no cubre todo el territorio nacional. Lo cual es una gran desventaja.
Las desventajas de este proveedor son similares a la de Telmex. Porque ellos(Americatel) utilizan una red Wimax para dar acceso a Internet. Una de las grandes desventajas de este proveedor es que en ocaciones bloquea sus equipos routers para Telefonia IP; esto hace de que sea dificil dar asistencia remota para optimizar el router de americatel para su uso eficaz con la Telefonia IP.

Otros Provedores Inalambricos

Ventajas: Una de las ventajas de estos proveedores son el COSTO. el cual es muy economico ya que no pagan impuestos, son informales, etc.

Desventajas: Su gran desventaja es que sin duda no funcionan para garantizar un buen servicio de Telefonia IP, ya que no garantizan QoS (Calidad de Servicio). Esto quiere decir, que no garantizan que tengan calidad las llamadas telefonicas IP ya que muchos paquetes se pierden en el medio inalambrico, provocando llamadas entrecortadas, o llamadas donde no se escucha bien, etc.

Telefonica Speedy

Ventajas: Tiene la ventaja de ser via alambrica lo cual garantiza una excelente calidad en el servicio ya que no se pierden paquetes, tambien sus velocidades son garantizadas al 10% sin embargo debemos de ser cuidadosos a la hora de esocoger el plan de internet para nuestro locutorio.

Desventajas: Su desventaja sin duda es la renta basica, tambien no se encuentra disponible en muchas zonas rurales del Peru en donde esta llegando muchos locutorios.Sin embargo es el mas recomendado.

Internet Satelital

Ventajas: El Internet satelital tiene la ventaja de llegar a zonas rurales y zonas donde es dificil tener acceso de banda ancha.

Desventajas: Su desventaja radica principalmente en la latencia.Pero, ¿Qué es Latencia? Latencia es el tiempo que tarda en llegar una señal de un lado a otro, al ser satelital la señal tiene que viajar muy lejos y luego retornar lo cual causa latencia y retardo en la señal. La latencia se puede solucionar aplicando configuraciones tecnicas en tu equipo linksys y de esta forma sea un poco imperceptible.

Después de analizar las características, ventajas y desventajas de cada proveedor, podemos concluir:

1.- El proveedor más recomendado para telefonía VOIP es Speedy con una velocidad de:
Speedy 1500 para 1 Equipo Voip (dos telefonos)
Speedy 2000 Para 2 Equipos Voip (cuatro telefonos)

Que diferencia tienen estas velocidades a: speedy 1000 speedy 600 etc?
La diferencia radica en la velocidad de subida las velocidades 1500 y 2000 tienen una velocidad de subida de 256kbs mientras que los de 600,1000 tienen 128kbps.

Aqui radica un punto importante en tu decision al escoger un proveedor y una velocidad de internet, ya que en Todas las velocidades de Internet las velocidades de subida son muy bajas, Por todo esto lo recomendable siempre para un locutorio es tener un speedy 1500 a mas.

2.- Siempre que escojamos un servicio de internet, es recomendable preguntar por la velocidad de subida que te garantizan. Para la telefonía VOIP, lo mejor es que sea de 256kbps o más.

3.- No es recomendable rentar internet de otros para utilizarlo en tu locutorio, porque no te garantiza una buena velocidad de internet para tus llamadas.

4.- El internet que llega con linea fija siempre es mejor que cualquier otro tipo de internet ya que el propio medio es mas seguro. Recuerde que via inalambrica siempre el medio de transporte, que es el aire, causa retardo en la señal. Por ello siempre es recomendable usar Speedy. Internet como Claro, Telmex, Americatel, etc. son buenos para navegacion o para casas pero si lo quieres para tu negocio de locutorio no va a funcionar muy bien.

Ha sido un gusto informarles sobre estos consejos para elegir al mejor proveedor de internet para telefonía VOIP, y esperamos que esta información les haya sido de utilidad. Si desean recibir éste y otros artículos, publicados en “Todo es Negociable”, pueden suscribirse escribiendo su correo electrónico, en la sección: Suscríbete. Gracias por su visita, y vuelvan pronto.